LRT Jabodebek menegaskan komitmennya dalam memberikan perlindungan bagi pengguna, dengan menyediakan kereta khusus wanita di bagian belakang rangkaian. Fasilitas ini memberikan ruang yang lebih nyaman terutama pada jam sibuk. Selain itu, mereka juga menerapkan langkah tegas terhadap pelaku pelecehan sesuai undang-undang yang berlaku. KAI akan memasukkan pelaku ke dalam daftar hitam dan melakukan pemblokiran NIK agar tidak dapat menggunakan layanan kereta api lagi.
Edukasi, pencegahan, dan penegakan aturan berjalan bersamaan untuk melindungi pengguna. LRT Jabodebek mengimbau pengguna jika mengalami pelecehan untuk segera melaporkan ke petugas di kereta atau stasiun. Laporan dapat disampaikan melalui Contact Center KAI atau media sosial resmi. Dengan pengawasan ketat, sistem pemantauan CCTV, kehadiran petugas, dan saluran pelaporan yang responsif, diharapkan ruang transportasi publik tetap aman, inklusif, dan nyaman bagi semua.
