PT Surveyor Indonesia (PTSI) hadir melalui layanan Manajemen Pengelola Beli Layanan (MP BTS) untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan transportasi publik, terutama di kota-kota besar di Indonesia. Sebagai bagian dari implementasi stimulus dalam Renstra 2020-2024, Surveyor Indonesia mendukung pemerintah dalam mengoptimalkan peran MP BTS dalam sistem transportasi nasional.
Program MP BTS adalah inisiatif yang dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan angkutan umum melalui skema pembelian layanan oleh pemerintah kepada operator transportasi. Skema ini memastikan agar masyarakat dapat menikmati layanan transportasi yang lebih baik, terjangkau, dan terintegrasi.
Dengan MP BTS, moda transportasi umum seperti Bus Rapid Transit (BRT), angkutan perkotaan, dan transportasi lainnya dapat beroperasi secara lebih profesional dengan standar pelayanan yang ditetapkan pemerintah. Manajemen Pengelola fokus pada aspek operasional seperti standar armada dan monitoring pelaksanaan standar operasi yang mencakup aspek keselematan, kenyamanan, keamanan, keteraturan, kesetaraan, dan keterjangkauan.
Surveyor Indonesia juga secara rutin melakukan pembekalan untuk Sumber Daya Manusia yang terlibat dalam pelayanan Program BTS untuk menjaga kualitas layanan terbaik bagi pelanggan. Dengan adanya Manajemen Pengelola, monitoring yang intensif dan menyeluruh dapat dilakukan untuk pemantauan perpindahan penumpang, evaluasi rute-rute dengan bangkitan penumpang kecil, dan analisa untuk menciptakan rute yang lebih efisien dengan bangkitan penumpang besar untuk menciptakan sarana transportasi yang optimal bagi masyarakat.
